CARLOS AVILA PIZZUTO

  En la negociación ¿Qué es inteligencia emocional y para qué sirve? Con un ejemplo: Estoy negociando y mi contraparte quiere presionar y me chantajea con una frase tipo: "Mira esto es cosa de ya ¿Tienes el valor o te rajas?"- Entonces siento que se me sube el calor, algunas partes del cuerpo vibran, mi mente parece estar en blanco. Quizá estoy avergonzada(o) o en shock. Me da pena que se me note y tomo una decisión motivada por salir de la incomodidad, no la planeada. Observar el cambio emocional en el cuerpo, reconocerlo, mirarlo sin reaccionar, ayuda a poner una pausa. Al percatarme de cómo me estoy sintiendo, puedo volver a mi centro, consultar mi mínimo aceptable, mi objetivo y responder: -  Veo que tiene prisa, yo también quiero ahorrar tiempo, sin que por cerrar algo rápido, se enredan las cosas después y se pierde tiempo, dinero y posibilidades ¿Prefiere que nos veamos mañana y ya con lo que oí hoy, puedo hacer una propuesta más concreta? Eso es adquirir un mejor mane...

¿Para qué aprender resolución de conflictos y negociación?        La primer intención es transmitir una forma ética de establecer relaciones con el entorno, basada en la idea de dignidad humana y desarrollo sustentable. Si bien es verdad que hay suficiente bienestar para la mayoría de los seres humanos vivos en la tierra, una gran parte del tiempo, sigue habiendo una brecha económica y cultural que siempre ejerce mucha presión sobre la búsqueda de paz  y seguridad, esto es más evidente en un país cómo México donde hay más de un 50% de pobres y un número mayor en pobreza cultural. Volvernos  conscientes de las necesidades insatisfechas del otro y encontrar maneras de volver la carencia del otro un problema de todos, puede ser un camino a un mayor bienestar social para todas y todos.        El sentido mismo de la comunicación humana se alcanza cuando alguien escucha . Escuchar vuelve al otro alguien vivo, real, digno y legí...

   -Pero maestro yo lo que quiero es salirme con la mía, eso de colaborar suena lindo pero me deja en mal lugar, lo que me interesa saber es cómo hago que otros hagan lo que yo quiero. - Dice la joven alumna de derecho con aspiraciones políticas.    El profesor se queda pensando unos segundos y le pregunta: - ¿De qué me quieres convencer?     -De que me enseñe a manipular.   - Bueno, Quítate la blusa, me dejas ver tus senos y te enseño a salirte con la tuya.     -¡Está loco! ¡Tengo dignidad!    -La dignidad es el precio de salirte con la tuya. Por eso yo enseño a colaborar, no estoy dispuesto a pagar ese precio.